Términos del servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de La Grâce, aceptas que has leído, entendido y te comprometes a cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestro sitio.

2. Uso del Sitio Web

Te comprometes a utilizar este sitio web únicamente para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja su uso y disfrute del sitio web. En particular, está prohibido:

  • Acosar o causar vergüenza, angustia o molestia a cualquier persona
  • Ofender la decencia obscena o morales
  • Perturbar la paz o tranquilidad de cualquier persona
  • Intentar acceso no autorizado a sistemas informáticos

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de La Grâce o de sus proveedores de contenido y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor. No puedes reproducir, distribuir o transmitir ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4. Productos y Disponibilidad

Hacemos todo lo posible por asegurar la precisión de las descripciones de productos, precios e imágenes en nuestro sitio. Sin embargo:

  • No garantizamos la precisión total de la información mostrada
  • Los productos están disponibles mientras exista stock
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido
  • Los colores pueden variar según la pantalla utilizada

5. Precio y Pago

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio total incluirá:

  • Precio del producto
  • Impuestos aplicables
  • Gastos de envío (si corresponde)

Aceptamos pagos a través de Stripe y métodos de pago seguros. Al realizar un pedido, aceptas que se cargue el monto total a tu método de pago.

6. Envío y Entrega

Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos rápidamente. Sin embargo:

  • Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados
  • No somos responsables de retrasos causados por terceros (transportistas)
  • El riesgo del envío pasa al cliente una vez despachado el pedido

7. Devoluciones y Reembolsos

Consulta nuestra Política de Reembolso para obtener información detallada sobre devoluciones, cambios y reembolsos. Esta política se considera parte de estos Términos de Servicio.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, La Grâce no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten de tu uso o incapacidad para usar el sitio web o los productos. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el producto.

9. Garantía de Productos

Todos nuestros productos de joyería incluyen una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. La garantía no cubre:

  • Desgaste normal o uso indebido
  • Daños causados por accidente o negligencia
  • Modificaciones realizadas por terceros
  • Falta de mantenimiento adecuado

10. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, precisión o prácticas de estos sitios externos. El acceso a enlaces externos es bajo tu propio riesgo.

11. Modificación de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente al publicarse en el sitio. Tu uso continuado del sitio constituye tu aceptación de los términos modificados.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá bajo la jurisdicción de los tribunales españoles.